서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 [상호](이하 "회사")가 제공하는 BLOWHOON 서비스(회원관리 · 운동일지 · 심박계 등 회사가 제공하는 모든 웹 · 모바일 서비스, 이하 "서비스")를 이용하는 것과 관련하여 회사와 회원의 권리 · 의무 및 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "센터"란 회사와 계약하여 서비스를 이용하는 피트니스 센터 등의 사업자(브랜드 및 그 지점)를 말합니다.
- "회원"이란 센터에 등록된 이용자로서 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 사람을 말합니다.
- "개인 회원"이란 센터에 다니지 않고 이 약관에 동의하여 운동일지만 무료로 쓰는 사람을 말합니다. 이 약관에서 "회원"이라고 하면 개인 회원도 포함합니다(성질상 센터 회원에게만 해당하는 내용은 빼고).
- "계정"이란 회원이 서비스에 로그인하기 위해 쓰는 휴대폰 번호와 비밀번호의 조합을 말합니다.
- "운동 기록"이란 회원 또는 센터의 트레이너가 서비스에 남긴 운동 내용, 목표, 심박수, 소모 칼로리, 체성분 결과 등의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 회원가입 화면과 서비스 안에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
- 약관을 바꿀 때에는 시행일과 바꾸는 이유를 정하여 시행일 7일 전부터(회원에게 불리하게 바꾸는 경우에는 30일 전부터) 서비스 안에 알립니다.
- 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 알린 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 이 내용을 알릴 때 함께 안내합니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 센터에 등록된 이름 · 휴대폰 번호로 본인 여부를 확인하고, 회원이 이 약관과 개인정보 처리에 동의한 뒤 비밀번호를 만들면 이루어집니다.
- 같은 휴대폰 번호가 여러 센터에 등록되어 있으면 회원은 실제로 다니는 센터를 골라 가입합니다.
- 센터에 등록되어 있지 않은 사람은 다닐 센터를 골라 가망고객으로 가입하거나, "센터 없이 혼자 쓸게요"를 골라 개인 회원으로 가입할 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 이 화면에서 가입할 수 없으며, 법정대리인의 동의를 받아 센터를 통해 가입해야 합니다.
- 다음의 경우 회사는 가입을 받지 않거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 다른 사람의 이름 · 휴대폰 번호를 도용한 경우
- 거짓 정보를 적은 경우
- 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 어긴 경우
제5조 (계정 관리)
- 회원은 자신의 계정을 직접 관리해야 하며, 비밀번호를 다른 사람에게 알려 주거나 빌려주어서는 안 됩니다.
- 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 센터 또는 회사에 알려야 합니다.
- 비밀번호를 잊은 경우 센터를 통해 새 비밀번호로 바꿀 수 있습니다.
제6조 (서비스의 내용)
회사는 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.
- 운동일지: 트레이너가 기록한 수업 내용 보기, 혼자 한 운동 기록, 목표 · 성장 기록 보기
- 심박계: 운동 중 심박수 · 소모 칼로리 표시, 기록 및 랭킹(회원이 원하는 경우)
- 체성분(인바디) 결과 보기, 센터의 공지 · 안내 받기
- 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 센터와 협의하여 제공하는 서비스
개인 회원에게는 다음 서비스를 무료로 제공합니다. 회사는 개인 회원 서비스의 내용을 바꾸거나 유료로 바꿀 수 있으며, 유료로 바꿀 때에는 30일 전에 알리고 개인 회원이 따로 동의한 경우에만 요금을 받습니다.
- 혼자 한 운동 기록, 운동 그래프, 나의 성장 기록, 식단 기록, 기본 운동 프로그램
- 센터 연결하기: 개인 회원이 고른 센터의 계정으로 운동 · 식단 기록을 옮기는 기능. 옮긴 뒤 개인 회원 계정은 지워지며, 이때 고른 센터에 이름 · 휴대폰 번호 · 기록이 제공됩니다(개인정보 처리방침 4.)
- 트레이너 PT 기록, 센터 심박계, 랭킹, 체성분(인바디), 메시지는 센터에 연결한 뒤 쓸 수 있습니다.
제6조의2 (전문가 코칭)
- "전문가 코칭"은 개인 회원이 운동 프로그램 · 식단 관리를 요청하면, 센터 소속 트레이너(지점장 등이 허락한 사람) 또는 회사가 자격을 확인한 개인 활동 트레이너(이하 "트레이너")가 제안을 보내고, 개인 회원이 한 명을 골라 연결되는 서비스입니다.
- 회사는 요청과 제안을 이어 주는 역할을 하며, 코칭의 내용(운동 프로그램 · 식단 조언 · 메시지)은 연결된 트레이너가 제공하고 그 책임도 트레이너(센터 소속이면 그 센터)에게 있습니다. 다만 회사는 신고가 들어오거나 부적절한 사실을 알게 되면 해당 트레이너의 이용을 멈출 수 있습니다.
- 센터 회원(브랜드 · 지점에 연결된 회원)의 요청은 기본으로 다니는 지점의 트레이너에게만 알려집니다. 회사가 정한 범위(전체 · 브랜드 · 지점 · 회원별, 회원이 신청한 경우 포함)에서는 다른 센터 · 개인 활동 트레이너에게도 알릴 수 있습니다.
- 요청은 고객 위치에서 가까운 트레이너부터 차례로 넓게 알려지며, 회사가 정한 기준에 따라 일부 트레이너에게 먼저 알리거나 위쪽에 보여 줄 수 있습니다. 이렇게 보여 주는 대가로 돈을 받는 경우에는 "광고"라고 표시합니다.
- 전문가 코칭은 지금 무료입니다. 유료로 바꿀 때에는 30일 전에 알리고, 개인 회원 · 트레이너가 따로 동의하고 결제한 경우에만 요금을 받습니다. 결제를 시작할 때 회사가 통신판매중개자인지 등 필요한 사항을 함께 알립니다.
- 트레이너는 사실과 다른 경력 · 자격을 적어서는 안 되며, 이를 어기면 회사는 이용을 멈추거나 계약을 해지할 수 있습니다. 트레이너는 코칭으로 알게 된 고객의 개인정보를 코칭 목적으로만 써야 합니다.
- 코칭은 서비스 안에서 의학적 진단 · 치료를 대신하지 않습니다. 질환이나 통증이 있으면 먼저 의사와 상의해야 합니다.
제7조 (서비스의 변경 · 중단)
- 회사는 설비 점검 · 교체, 고장, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우에는 서비스 안에 알립니다.
- 센터와 회사의 계약이 끝나거나 센터가 이용을 멈추면 그 센터와 연결된 서비스도 멈출 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 개인정보 처리방침을 지킵니다.
제9조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 계정을 다른 사람과 함께 쓰는 행위
- 서비스 화면에 나오는 다른 회원 · 직원의 정보를 캡처 · 복사하여 밖으로 퍼뜨리는 행위
- 서비스를 해킹하거나, 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 어기는 행위
제10조 (게시물)
- 회원이 서비스에 남긴 글 · 사진 · 기록의 권리와 책임은 회원에게 있습니다.
- 다른 사람의 권리를 침해하거나 법령을 어기는 게시물은 회사 또는 센터가 알린 뒤 숨기거나 지울 수 있습니다.
제11조 (탈퇴 및 이용계약 해지)
- 회원은 언제든 센터 또는 회사(아래 연락처)에 요청하여 탈퇴할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴하면 계정과 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기합니다. 다만 센터가 「체육시설의 설치 · 이용에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따라 보관해야 하는 이용 · 결제 기록은 센터가 따로 보관할 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사의 장애 등 회사가 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 서비스가 보여 주는 심박수 · 칼로리 · 체성분 등의 수치는 운동 참고용이며 의료적 진단을 대신하지 않습니다.
- 회사는 회원의 고의 또는 과실로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사와 회원은 서비스와 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026-11-07부터 시행합니다.
회사 정보
상호: [상호] · 대표자: [대표자] · 사업자등록번호: [사업자등록번호]
주소: [주소]
고객센터: [전화번호] · [이메일]